Lanzan herramienta para comprar dentro de ChatGPT con la billetera digital Modo

La billetera digital Modo, una iniciativa conjunta de los principales bancos del país, ha lanzado una innovadora herramienta que transforma a ChatGPT en un asistente de compras integral. Esta funcionalidad, pionera en la región bajo el concepto de 'Comercio agéntico', permite a los usuarios buscar productos, comparar precios, evaluar características y completar todo el proceso de compra directamente dentro de la interfaz de diálogo con la inteligencia artificial.

La integración se realiza a través de un plugin que Modo había lanzado previamente para el ecosistema de ChatGPT. Una vez descargado, el complemento habilita una experiencia de usuario fluida, donde la IA guía al comprador desde el descubrimiento del producto hasta la definición de la modalidad de pago y envío. Si bien el pago se procesa a través de la plataforma de Modo, el regreso a la conversación de ChatGPT es automático, facilitando una experiencia sin interrupciones.

En esta fase inicial, la herramienta se enfoca en el catálogo de la cadena Frávega, pero Modo planea expandir la oferta a otras empresas. El objetivo es consolidar la búsqueda, la decisión y la compra en una única conversación, integrando los stocks de los vendedores, las preferencias del usuario y la inteligencia de la IA. Esta iniciativa busca posicionar a ChatGPT como un nuevo canal de ventas, complementario a las tiendas físicas y al comercio electrónico tradicional.

La elección de ChatGPT como plataforma se debe a su masividad, aunque Modo contempla la expansión a otras IAs como Claude. La posibilidad de integrar esta funcionalidad en Gemini de Google, por ejemplo, está limitada por la ausencia de soporte para plugins de terceros. El desarrollo de este tipo de soluciones financieras y tecnológicas en Argentina abre nuevas avenidas para el comercio electrónico y la adopción de IA en el sector bancario y de consumo.