Inteligencia artificial: cómo se adaptan las empresas argentinas y revoluciona el negocio

La inteligencia artificial (IA) se consolida como un motor de transformación en el panorama empresarial argentino, impulsando una redefinición del mercado laboral y generando una marcada brecha entre las compañías que logran capitalizar su potencial y aquellas que avanzan a un ritmo más pausado. Un informe de PwC, el "2026 AI Jobs Barometer", identifica la existencia de "dos velocidades" en la aplicación de la IA. Por un lado, los empleos "profesionalizados", donde la tecnología potencia el desempeño de especialistas y expertos, registran un crecimiento del doble de velocidad y un incremento salarial del 42% superior en comparación con los empleos "democratizados", donde la IA facilita la realización de tareas por personal con menor nivel de especialización. Esto subraya que la IA no reemplaza el conocimiento humano, sino que amplifica su valor.

Las empresas que lideran la adopción de IA están obteniendo ventajas competitivas significativas. Entre 2018 y 2025, los sectores más intensivos en esta tecnología experimentaron un crecimiento de productividad del 34%, superando al 24% de los menos avanzados. Asimismo, las organizaciones pioneras en IA expandieron su dotación de personal en un 52%, frente al 36% del resto. Un segmento destacado, denominado "superestrellas" por PwC, que representa el 20% de las compañías más expuestas a la IA, alcanzó un crecimiento de productividad laboral del 163% desde 2018, casi cinco veces superior al promedio de otras organizaciones con alta exposición a la tecnología.

Durante la séptima edición del ciclo "Visión 360°" de Clarín, expertos del sector debatieron sobre estos temas. Se destacó que las empresas argentinas transitan por tres estadios: uso espontáneo, adopción con proyectos piloto y la actual fase de integración sistémica para aumentar la productividad. En el sector de consumo masivo, la IA generativa se presenta como una herramienta "apasionante" para el marketing, permitiendo una mayor cercanía con los consumidores y la generación eficiente de "assets de comunicación". Sin embargo, se enfatizó que la creatividad, la empatía y la conexión emocional siguen siendo ventajas competitivas intrínsecamente humanas.

El impacto de la IA en la generación de empleo y la protección de datos de usuarios se mantiene en debate. La necesidad de "reskilling" y la capacitación continua son fundamentales para adaptarse a este nuevo paradigma. Para Rosario y la región, la adopción de estas tecnologías podría significar un impulso significativo para sectores productivos clave como el agro y la industria, siempre y cuando se fomente la inversión en capital humano y se aborden los desafíos éticos y de seguridad de datos.